|
โปรดทราบ
ธนาคารขอแจ้งปรับปรุงบริการ K CASH CONNECT PLUS เพื่อพัฒนาระบบและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ดียิ่งขึ้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
| วันและเวลา ที่ปรับปรุงบริการ |
ผลกระทบต่อลูกค้า |
| วันอาทิตย์ที่ 15 มีนาคม 2569 ตั้งเวลา 01:00 ถึง 06:30 น. |
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ (Log in) เพื่อดำเนินการทำรายการ หรืออนุมัติรายการในทุกประเภทบริการ รวมถึงไม่สามารถเรียกดูรายงานทุกประเภทได้ ในช่วงเวลาดังกล่าว
หมายเหตุ: สำหรับรายการที่ส่งมาล่วงหน้า ระบบจะเริ่มทำรายการหลัง 06:30 น. เป็นต้นไป
|
| ตั้งแต่วันอังคารที่ 17 มีนาคม 2569 เป็นต้นไป |
เพื่อเป็นการยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานและช่วยป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ธนาคารจะเพิ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) สำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่าน โดยท่านจะต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านพร้อมรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน
เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง ขอให้ท่านตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลอีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชีให้เป็นข้อมูลปัจจุบัน ผ่าน Admin User หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า
|
ธนาคารกสิกรไทยขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกครั้งนี้
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ K-BIZ Contact Center 02-8888822 หลังเลือกภาษา กด 4 กด 1 ตลอด 24 ชั่วโมง
*************************************************************
Announcement
KASIKORNBANK announces plans to upgrade K CASH CONNECT PLUS services to improve system and service efficiency
the following periods:
| SERVICE UPDATE DATE AND TIME |
AFFECTED SERVICES |
Effective from Sunday, March 15, 2026 01:00 AM to 6:30 AM. |
Unable to login to initiate transaction and approve transaction for all products.
Remark: Transactions submitted in advance will be processed starting at 6:30 AM.
|
| Effective from Tuesday, March 17, 2026 |
To further enhance system security and mitigate the risk of unauthorized access, the Bank will implement Two-Factor Authentication (2FA) for password changes. Users are required to authenticate their identity by entering their password in conjunction with a One-Time Password (OTP) each time a password change is performed.
To ensure continuous and uninterrupted access to the system, users are advised to review and keep their registered email address and mobile phone number up to date via Admin User or by contacting their Relationship Manager.
|
Sorry for any inconvenience.
For more information, please contact K-BIZ Contact Center at Tel. (+66) 2888 8822,
after choosing the language press 4 press 1 (24 hours a day, 7 days a week)
|